报考指导
网校课程
怎么做好家政服务员?
发布时间:2021-03-31 17:55:48

随着我国经济发展的加快,家政服务需求旺盛,就业容量大。家政服务员即从事料理家务、照护家庭成员、管理家庭事务的人员,是满足我国“一老一小”高质量生活照料服务的关键职业人群。2018年,我国家政服务业的经营规模达5762亿元,同比增长27.9%,从业人员总量已超过3000万人。“劳务经济”已经成为国民经济发展中的新亮点。加强对家政服务员的职业教育,促进就业,推进城镇化建设,建设和谐社会,实现党的十九大提出建设全面小康的目标具有重要意义。家政服务员也成为了一种必不可少的职业(工种)


一、职业前景

家政服务员是一个新兴的职业,政府对家政行业的重视,社会对家庭服务人员需求越来越大,使得家政服务行业成为市场上比重相对大的职业工种。城镇家庭聘请家政服务员对家里的小孩和老人进行照顾和护理,逐渐成为一个热门职业。


二、就业方向

家政服务公司、清洗保洁服务公司、母婴护理机构、居家养老服务公司、社区服务中心、老人活动中心等。


三、职业现状

最近几年随着城市家政服务行业的发展,城镇人口出生高峰以及老龄化趋势蔓延,育儿嫂和护老保姆日益紧俏,需求顾客的增加,保姆和月嫂的工资也水涨船高,虽然市场在慢慢走向规范化,但毕竟还是在摸索阶段,家政服务员的专业性和素质管理缺乏系统性。从业人员整体素质水平参差不齐、专业科学知识匮乏、与用工方在工作内容上的矛盾,在现实生活当中存在的问题难以调和。其从业人员大部分为自学人员,对婴幼儿教育和老人护理缺乏完整的认知,教学内容也只是简单的幼儿园教育。由于缺乏统一管理和教材,也呈现出理论基础薄弱,许多问题都需要加以正确的引导和管理。


用国家职业标准去规范婴幼儿教育培训教学,理顺培训市场。全国各地方出现出很多教育培训机构,市场对从事婴幼儿照料和老人护理的人员已经形成一定规模、社会需求量也处于上升趋势。


四、职业信息

职业名称:家政服务员 职业定义:从事料理家务、照护家庭成员、管理家庭事务的人员。

1.1 职业技能等级

本职业共设四个等级,分别为五级/初级工、四级/中级工、三级/高级工、二级/技

师。

——家务服务员,分别为:五级/初级工、四级/中级工、三级/高级工。

——母婴护理员,分别为:五级/初级工、四级/中级工、三级/高级工。

——家庭照护员,分别为:五级/初级工、四级/中级工、三级/高级工。

——二级/技师不分工种。

职业等级:本职业共分四个等级

初级(国家职业技能等级 五级)

中级(国家职业技能等级 四级)

高级(国家职业技能等级 三级)

技师级(国家职业技能等级 二级)


五、考试级别

经考试合者,由第三方评价机构颁发相应等级的技能证书,(初级、中级、高级、技师;是相关人员求职、任职、晋升等,证书在全国范围内有效。